淘宝首次支持语音通话:上线「一起逛」新功能,再探熟人社交
来源:界面 发表于2021-12-02 18:21:34 编辑:时寒峰
摘要: 原标题:淘宝首次支持语音通话:上线「一起逛」新功能,再探熟人社交 12 月 2 日,界面新闻从淘宝官方处获悉,经过一段时间的内测后,淘宝正式上线「

  原标题:淘宝首次支持语音通话:上线「一起逛」新功能,再探熟人社交

  12 月 2 日,界面新闻从淘宝官方处获悉,经过一段时间的内测后,淘宝正式上线「一起逛」新功能。该功能可以向淘宝好友发起语音通话邀请,接通后,双方可以一边语音聊天一起浏览商品。

  界面新闻经过测试发现,该功能的入口主要在商品详情页右上角菜单栏,以及淘宝好友对话框内。用户需要升级到 版的淘宝,在发出或者接到「一起逛」的邀请时,淘宝 APP 会出现类似于微信语音电话的呼叫界面,接通后,该功能变成悬浮窗,不影响双方一同浏览商品。

  事实上,这是淘宝首次在 App 内实现即时语音通话功能,不过该功能目前仅支持淘宝好友间开放。

  在微信牢牢掌控社交流量金矿的背景下,字节、阿里等互联网大厂也频频试水社交领域,试图将各自产品的数亿用户沉淀在自己的社交体系中。如果熟悉抖音的话,就会发现该功能与抖音今年上线的「一起看视频」类似,可以邀请抖音好友一起在线观看视频,并且支持实时语音对话。

  而淘宝新上线的「一起逛」功能,也是阿里对社交的再一次试探。

  尽管淘宝已经成长为中国用户消费体量最大的购物平台,但清空完购物车之后,用户还是会回到微信的社交关系链中,淘宝更多承担的是工具类的购物软件产品。为此,从 2016 年起,淘系就开始推进内容化、社区化战略,试图改变这一现状。淘宝直播就是淘宝内容化战略一个成功的缩影。

  目前淘宝的尝试方向是,在自身体系内搭建熟人社交体系。今年下半年以来,淘宝上线了一系列社交新功能,包括双 11 期间推出的「一键分享购物车」功能,以及「顺手买一件」、 的「一起逛」功能等等。

  过去二十年间,互联网行业的高速增长,离不开流量这一大红利,如今移动互联网流量逐渐见顶,存量用户时长获取越来越难,用户变得理性,倒逼互联网巨头们需要寻找到更行之有效的方式来留住用户。

  而熟人社交的优势在于,好友之间存在天然的信任度基础,可以避免陌生内容对用户的打扰。另外,还能让淘宝深度用户实现更好的社交体验,从而沉淀社交关系链,让用户留在站内的时间更久。

  对于阿里来说,近期另一个好消息就是微信对电商外链的「松绑」。11 月 29 日,微信发布关于《微信外部链接内容管理规范》,进一步落实「以安全为底线,分阶段、分步骤」实施的互联互通方案。微信称,在此次改动后,在点对点聊天场景中将可直接访问外部链接。

  界面新闻经过实测发现,目前用户已经可以在微信聊天场景中,打开淘宝、抖音等链接。用微信可以直接点击淘宝链接,进入淘宝网页页面,登录后可在页面上浏览购买,甚至可以直接使用支付宝购买商品。此前要想在微信上分享淘宝链接,只能通过淘宝生成一段火星文淘口令,再复制到微信内。

  如今,淘宝已经实现了站内即时通讯功能,微信也对其「松了绑」,但淘系对社交的具体探索效果如何,还需要等待一段时间才能看到答案。

投稿邮箱:lukejiwang@163.com
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