“免费退票”,厚植交通出行的民生温度
来源:鹿科技原创(lukeji.com.cn) 发表于2021-06-11 10:01:45 编辑:青青
摘要: 旅客在6月6日18时前,已购买始发站或终到站为广东省内车站的各次列车有效车票,退票均不收取退票手续费。办理团体票退票不受开车前48小时限制。办理
  ‌旅客在6月6日18时前,已购买始发站或终到站为广东省内车站的各次列车有效车票,退票均不收取退票手续费。办理团体票退票不受开车前48小时限制。办理退票时,购买铁路乘意险的一同办理。相关联程票可在车站窗口办理退票,不收退票手续费。(6月8日 海外网)
 
  ‌近段时间,广东部分地区疫情出现了多点零星散发的情况,形势严峻,人们的出行受到了一定程度的影响。作为交通运输的重要载体,减少人口聚集、遏制规避疫情传播、关注民生民意,铁路在防疫中扮演着至关重要的角色。
  ‌以变应变,灵活应对“疫情”、“民生”双大考。疫情起复,如何做到“精准抗疫”,又解决“民生”出行难题,是对铁路企业市场应急能力的检验,也是对初心使命的回答。立足疫情防控大局推出的“免费退票”,免除了旅客的退票负担,这解决了旅客的后顾之忧,又大大减少了不必要的流动及交叉感染的风险,将疫情对民生的影响降到最低,在疫情防控中保持民生温度,不失为暖心之举。越是困难时刻,铁路企业更是用心、用情、用力解决好群众的操心事,以变应变,灵活“应考”,这彰显了企业始终如一的民生担当。
 
  ‌让利于民,带来信心与决心。眼下正值6月高考月,人们出行计划早已被排得“满满当当”,疫情凸起的势头,打得人们“措手不及”。免费退票的推出,让旅客有了回转选择的余地。看似不起眼的退票费,在“庞大客流量”聚沙成塔的作用下,也是一笔不菲的收入。让渡退票费,铁路企业难道不怕亏损吗?利民之事,丝发必兴。切实解决群众的难题,只囿于计算“经济账”,忽略“民生账”,这与铁路企业的“初衷”相背。这一让利,是铁路企业坚持“以百姓心为心”、为民解难、为民谋利的生动注脚,亦给处在逆境中的人们带来了无限的曙光,提振了人们战胜疫情的信心和决心,为社会注入了一股浓浓的暖意。
 
  ‌织牢民生保障安全网,“责任感”展现企业“风范”。除了推出“免费退票”措施外,坚持常态化疫情防控不放松,统筹做好站车疫情防控和铁路运输服务工作;严格做好各站场健康码绿码和核酸检测阴性证明查验工作;严格落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等各项防疫措施…敢于作为、立足根本,将“解民忧、纾民困、暖民心”贯穿始终,铁路企业用实际行动为疫情防控筑牢屏障,促进全民抗疫,彰显了“国企风范”,这无疑将赢得更多旅客的口碑和社会更多的赞誉。
 
  ‌为民服务,没有休止符。民生温度体现在抓落实的力度,也体现在政策制定的精度。“免费退票”的推出,解决了群众的后顾之忧,厚植了交通出行的民生温度、增强了群众的幸福指数,亦坚定了人们抗战疫情的步伐。此举,赢得了民心,也赢得了过去、现在和未来。
投稿邮箱:lukejiwang@163.com
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